Підтримка CRM

Що входить у підтримку

Вирішення технічних несправностей

Пропозиції по оптимізації роботи та покращенні

Допраюцвання та налаштування вашої системи

Розробка програмних рішень під вас

Розробка інтеграції з іншими системами

Налаштування аналітики та розробка дашбордів

Дзвінки або відео-зустрічі з вашою командою

Гнучкісь та легшу масштабованість відділу продажу

Консультації щодо розвитку автоматизації

Рекомендації по зниженню витрат на системи

Чому ми

Наша мета – підвищити рівень автоматизації в малому та середньому бізнесі

Дивіться нас на YouTube

Ми є експертами у впровадженні CRM систем та IP-телефонії для малого та середнього бізнесу з 2018 року. За цей час ми успішно завершили більше 104 проектів з налаштування та впровадження СРМ систем.

За час нашої роботи ми перепробували десятки СРМ систем та виявили основні критерії, за якими потрібно підбирати СРМ систему для якісної роботи. В результаті зараз ми працюємо з 5 системами: Zoho, Pipedrive, KeyCRM, NetHunt, Uspacy, які відповідають усім нашим критерієм – простота використання, надійність і безпека, можливість зовнішніх інтеграцій, функціональність і найголовніше, постійне поліпшення цієї системи.

У роботі ми дотримуємося концепції від простого до складного. Ми не просимо наших клієнтів робити рутинну і найчастіше незрозумілу роботу у вигляді створення технічного завдання, а надаємо готове рішення на основі ключового запиту. Наш досвід дозволяє сформувати професійне рішення для будь-якої задачі, і ми не вимагаємо від клієнта знань у сфері айти або знатися на технічних деталях.

Як ми це зробимо

Допомагаємо підібрати CRM/LMS/IP-телефонію для тих, хто не орієнтується на ринку IT-рішень і боїться припуститися помилки. Беремо відповідальність на себе.

Олександр Корсканов
Співвласник та керівник компанії

“Краще заплатити професіоналу один раз, ніж витрачати місяці на спроби розібратися самостійно

ОТРИМАТИ КОНСУЛЬТАЦІЮ

ПРОАНАЛІЗУЄМО ВАШІ ПОБАЖАННЯ ТА ПІДБЕРЕМО РІШЕННЯ
Проводимо зустрічі з вами для визначення основних побажань до системи, підбираємо на основі 30+ критеріїв.
ПРОВЕДЕМО ГЛИБОКИЙ АУДИТ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ТА РОЗРОБИМО КОНЦЕПТ
Аналізуємо процеси “Як зараз”, розробляємо процеси “Як повинно бути” з автоматизацією та формуємо архітектуру майбутньої системи.
НАЛАШТУЄМО СИСТЕМУ “ПІД КЛЮЧ” ЗГІДНО ДОМОВЛЕНОСТЕЙ
Налаштовуємо систему під ключ: процеси продажів, сегментацію клієнтів дашборд, аналітику та інше.
ПІДКЛЮЧЕМО ВСІ КАНАЛИ ЛІДІВ ТА ДОДАТКОВІ СЕРВІСИ
Інтегруємо месенджери, IP-телефонію, заявки з сайту та інші канали звернень, розробляємо додатки.
ПРАВИЛЬНО НАВЧИМО ПРАЦЮВАТИ В СИСТЕМІ ТА АТЕСТУЄМО
Проводимо навчання співробітникам та керівникам, атестуємо менеджерів по 25+ критеріям.
СУПРОВОДЖУЄМО ТА ДОПОМАГАЄМО РОЗВИВАТИ
Допомагаємо розвивати систему в довгу, завжди на зв’язку виділений спеціаліст.

Що про нас кажуть

Анна Рощина
Керівник компанії

Все сподобалось, системою користуємось активно. Я також вас час від часу рекомендую в своїх колах.
Вдалося вибудувати продажі на базі Zoho, отримувати аналітику в системі, всі заявки потрапляють з різних джерел тепер в одній системі.

Онлайн-школа “977”

Людмила Болтенкова
Директор

Все сподобалось, високий рівень професіоналізму та гарний підхід у реалізації проекту, професійна комунікація.
Ми значно підвищили ефективність продажів. Всі питання вирішувалися по запиту. При необхідності будемо й надалі звертатися та рекомендувати іншим! Бажаємо успіхів та щедрих клієнтів!

Active Rise

Ольга Гончаренко
Комерційний директор

Після впровадження CRM ми скоротили час реагування на запити клієнтів, є чіткий контроль над кожним співробітником. Ми бачимо всі звернення з 15 каналів в одному місці та мажр аналітику по продажам. Також, нам розробили індивідуальний дашборд по конверсіям в розрізі студій, що вивільнило 2 робочі дні часу співробітника в місяць. Персональний підхід команди нас дуже вразив, то ж рекомендуємо до співпраці всім.

Laserestetics

Марина Сербезова
Співвласник компанії

Спасибі за те що не відпускали нас і довели угоду до її реалізації та впровадження в нашу компанію сервісу. Однозначно можу рекомендувати.
Рекламне агентство “Life-Media” дякує “Salesjam” в особі Олександра за підключення та налаштування сервісу CRM. Олександр виходить завжди швидко на зв’язок, відповідав на питання, що виникли, пояснював всі етапи налаштування і підключення, давав рекомендації щодо поліпшення і впровадження, провів онлайн навчання роботі в програмі всього нашого колективу. Рекомендуємо

Life-Media

Хто буде робити

Наша команда

Над вашим проєктом працюватимуть висококваліфіковані професіонали, які мають значний досвід у реалізації десятків успішних проектів і глибоке розуміння бізнес-процесів. Для кожного проекту формується спеціальна команда, яка врахує всі ваші побажання та надасть експертні рекомендації, базуючись на своєму досвіді. Вам не доведеться занурюватись у технічні деталі, оскільки наша команда забезпечить повну підтримку та супровід на кожному етапі роботи.