Интеграция телефонии Binotel и Zoho Bigin

Как принимать звонки и звонить из CRM, используя телефонию Binotel в Zoho Bigin

Zoho Bigin — это простое и интуитивное CRM-решение от Zoho, разработанное специально для малых предприятий и стартапов. Оно предоставляет возможность управлять взаимодействием с клиентами и продажами, фокусируясь на основных функциях CRM без сложности крупных систем.

Binotel — это украинская облачная IP-телефония и система для управления бизнес-коммуникациями. Она обеспечивает компании инструментами для эффективной телефонии, автоматизации звонков и аналитики.

Почему важно подключить звонки к CRM — системе

Подключение звонков к CRM-системе является важным шагом для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы команды. Вот несколько ключевых причин, почему это важно:

  • Звонки автоматически попадают в одну систему
  • Все записи разговоров сохраняются в карточке клиента
  • Контроль менеджеров и качество разговоров
  • Аналитика по звонкам

Как это будет выглядеть в системе

На данном скриншоте видно список всех звонков. К каждому звонку можно перейти и прослушать.

По ссылке можно прослушать звонок и оставить заметки.

В CRM можно создавать дашборды с показателями по звонкам.

Таким образом, интеграция позволит обеспечить контроль сотрудников, качество их коммуникации и получать аналитику.

Если вам нужна помощь с интеграцией или настройкой, оставляйте заявку ниже в форме.

Вас заинтересует
Кастомные решения

Новая вершина: мы стали Advanced Partner Zoho! Что это меняет для вашего бизнеса?

Каждая компания стремится становиться лучше для своих клиентов. Для нас движение вперёд измеряется не только количеством успешных кейсов, но и…
Кастомные решения

Zoho Projects — как эффективно управлять проектами

Современный бизнес невозможно представить без эффективного управления проектами. Именно поэтому такие инструменты, как Zoho Projects, становятся всё более популярными среди…
Кастомные решения

Интеграция Zoho CRM с BAS КУП / 1С: как построить единую систему продаж, склада и производства

Современный бизнес больше не может эффективно работать в изолированных системах. CRM для продаж и ERP для учета должны работать как…
Кастомные решения

Описание интеграции Finmap + Zoho CRM

Интеграция Finmap + Zoho CRM: как руководителю убрать хаос с оплатами и ускорить запуск проектов   Для руководителя важны не…
Кастомные решения

Как выбрать CRM-систему под конкретные задачи бизнеса

Выбор CRM-системы — одно из ключевых решений для любого бизнеса. От правильного выбора зависит эффективность продаж, работа с клиентами и…
Звонок
Встреча
Решение
Договор
Проект

    Если вы хотите расти в разы быстрее конкурентов

    напишите нам

    Copyright © 2024 Salesjam