6+

Лет опыта

120+

Реализованных проектов

22

Постоянных клиентов

1000+

Предоставлено консультаций

С какими сложностями сталкиваются без CRM

Менеджеры уже не могут справляться с нагрузкой и забывают вовремя звонить клиентам. Компании теряют заказы и прибыль , непонятна окупаемость затрат на маркетинг и в целом ситуация в отделе продаж.

Что клиенты ожидают от CRM

При выборе системы первое, на что следует обращать внимание, — это простота использования и технические возможности. Так считают те, кто уже работает в CRM.

  • 44%
  • 40%
  • 37%
  • 30%
  • 20%
  • 14%
  • 11%
  • 5%
  • Теряеться история общения с клиентом
  • Много времени уходит на операционную работу и рутину
  • Менеджеры забывают звонить/писать клиентам в назначенное время
  • Руководители не знают, на какой стадии находятся деловые операции
  • теряются клиенты
  • Руководители не знают, как менеджеры ведут переговоры
  • У работников нет достаточной информации о клиенте
  • Отдел продаж работает неэффективно

Что клиенты ожидают от CRM

При выборе системы первое, на что следует обращать внимание, это простота использования и технические возможности. Так считают те, кто уже работает в CRM.

Повышение эффективности работы работников

Возможности собирать и хранить информацию о клиентах и деловых операциях

Эффективного планирования работы с клиентами, напоминаний о задачах

Автоматическая фиксация всех обращений

Отслеживание ключевых показателей

наши услуги

Подбор CRM системы

  • Проводим интервью для сбора ваших целей и пожеланий
  • Анализируем ваши требования к функционалу
  • Готовим один или несколько вариантов
  • Проводим демо-презентацию

Бизнес-анализ и аудит

  • Проводим интервью с руководителями и ключевыми менеджерами
  • Анализируем существующие системы и документацию задействованную в рамках процессов
  • Разрабатываем бизнес-процессы «Как должно быть» с учетом автоматизации

Внедрение CRM

  • Поэтапно настраиваем систему «Под ключ»
  • Программируем дополнительные подключения
  • Проводим правильное обучение пользователей
  • Сопровождаем и консультируем по работе в системе

Сопровождение CRM

  • Выделяем команду для сопровождения вашей системы
  • Быстро реагируем на любой запрос и вносим предложения по улучшению
  • Следим за новинками вашей CRM-платформы и внедряем их
  • Анализируем работу менеджеров

Разработка под ключ

  • Анализируем потребность в разработке и пожелания
  • Разрабатываем концепцию будущего решения
  • Поэтапно программируем решение
  • Проводим глубокое тестирование и сопровождение
Подобрать CRM-систему ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

CRM-система — ключ к успеху вашего бизнеса


Наша цель:

  • Увеличение производительности вашего бизнеса
  • Разработка эффективной аналитики
  • Сокращение расходов
  • Увеличение продаж
  • Безопасность базы клиентов и данных

Внедрите CRM-систему и будьте впереди конкурентов, кто еще не внедрил CRM.

Потому что ваши клиенты покупают у тех, у кого есть CRM и менеджеры помнят о них все и своевременно контактируют.

Наши эксперты помогут сделать процесс простым, безопасным и без стресса.

CRM (Customer Relationship Management) — это система или программа для управления отношениями с клиентами:

  • сохраняет историю взаимодействий и покупок,
  • контролирует продажи онлайн,
  • отслеживает ключевые показатели и автоматизирует бизнес-процессы,
  • улучшает коммуникацию с клиентами и управление отношениями,
  • вся база клиентов в одном месте и с распределенным доступом.

CRM увеличивает прибыль на 20% и более, делает менеджеров эффективнее.

Как мы это сделаем?

Помогаем подобрать CRM/LMS/IP-телефонию для тех, кто не ориентируется на рынке IT-решений и боится допустить ошибку. Берем ответственность на себя.

Александр Корсканов
СЕО

Лучше заплатить профессионалу один раз, чем тратить месяцы на попытки разобраться самостоятельно

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

  • ПРОАНАЛИЗИРУЕМ ВАШИ ПОЖЕЛАНИЯ И ВЫБЕРЕМ РЕШЕНИЕ
    Проводим встречи с вами для определения основных пожеланий к системе, подбираем на основе 30+ критериев.
  • ПРОВЕДЕМ ГЛУБОКИЙ АУДИТ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И РАЗРАБОТАЕМ КОНЦЕПЦИЮ
    Анализируем процессы «Как сейчас», разрабатываем процессы «Как должно быть» с автоматизацией и формируем архитектуру будущей системы.
  • НАСТРОИМ СИСТЕМУ «ПОД КЛЮЧ» СОГЛАСНО ДОГОВОРЕННОСТЯМ
    Настроим систему «под ключ»: процессы продаж, сегментацию клиентов, дашборд, аналитику и прочее.
  • ПОДКЛЮЧИМ ВСЕ КАНАЛЫ ЛИДОВ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ
    Интегрируем мессенджеры, IP-телефонию, заявки с сайта и другие каналы обращений, разрабатываем приложения.
  • ПРАВИЛЬНО НАУЧИМ РАБОТАТЬ В СИСТЕМЕ И ПРОВЕДЕМ ТЕСТИРОВАНИЕ
    Проводим обучение сотрудников и руководителей, аттестуем менеджеров по 25+ критериям.
  • СОПРОВОЖДАЕМ И ПОМОГАЕМ РАЗВИВАТЬ
    Помогаем развивать систему в долгую, всегда на связи выделенный специалист.
Нам доверяют

+ 153

Клиентов

O нас

Наша цель – повысить уровень автоматизации в малом и среднем бизнесе

Смотрите нас на YouTube

logos-vendors

Мы являемся экспертами во внедрении CRM систем и IP-телефонии для малого и среднего бизнеса с 2018 года.

За это время мы успешно повысили продажи и сделали бизнес более эффективным для сотен клиентов за счет внедрения CRM систем.

В работе мы придерживаемся концепции от простого к сложному: мы не просим наших клиентов выполнять рутинную и часто непонятную работу по созданию технического задания, а предоставляем готовое решение на основе ключевого запроса.

Наш опыт позволяет сформировать профессиональное решение для любой задачи, и мы сделаем все за вас.

отзывы

Анна Рощина
Директор компании

Все понравилось, активно используем систему. Также время от времени рекомендую вас в своих кругах.
Удалось построить продажи на базе Zoho, получать аналитику в системе, все заявки поступают из разных источников теперь в одной системе.

Онлайн-школа «977»

Людмила Болтенкова
Директор

Все понравилось, высокий уровень профессионализма и хороший подход к реализации проекта, профессиональная коммуникация.
Мы значительно повысили эффективность продаж. Все вопросы решались по запросу. При необходимости будем и дальше обращаться и рекомендовать другим! Желаем успехов и щедрых клиентов!

Active Rise

Ольга Гончаренко
Коммерческий директор

После внедрения CRM мы сократили время реагирования на запросы клиентов, есть четкий контроль над каждым сотрудником. Мы видим все обращения из 15 каналов в одном месте и имеем аналитику по продажам. Также нам разработали индивидуальный дашборд по конверсиям в разрезе студий, что освободило 2 рабочих дня времени сотрудника в месяц. Персональный подход команды нас очень впечатлил, поэтому рекомендуем к сотрудничеству всем.

Laserestetics

Марина Сербезова
Совладелец компании

Спасибо за то, что не отпускали нас и довели сделку до её реализации и внедрения в нашу компанию сервиса. Однозначно могу рекомендовать.

Рекламное агентство «Life-Media» благодарит «Salesjam» в лице Александра за подключение и настройку сервиса CRM. Александр всегда быстро выходит на связь, отвечал на возникающие вопросы, объяснял все этапы настройки и подключения, давал рекомендации по улучшению и внедрению, провел онлайн-обучение работе в программе для всего нашего коллектива. Рекомендуем.

Life-Media

Евгения Васюта
Владелица компании

Команда Salesjam действительно уделила время тому, чтобы понять, как мы работаем. Их бизнес-аналитик собрал все наши требования и настроил Zoho CRM вместе с необходимыми ERP-процессами. Они подключили наш сайт, звонки и электронную почту, поэтому теперь все лиды автоматически попадают в систему. Теперь наконец всё ясно и структурировано, а ключевые показатели доступны онлайн в любое время на дашбордах. Спасибо команде Salesjam за помощь во внедрении Zoho. Мы однозначно можем их рекомендовать!

Chinese Tiger

Виктор Кравченко
Владелиц компании

У нас была довольно сложная настройка Zoho с большим количеством необходимой кастомизации, и команда Salesjam отлично с этим справилась. Они предложили умные решения, дали ценные советы и всё выполнили, как обещали. Коммуникация всегда была оперативной, и мы постоянно получали быструю поддержку и обратную связь. В целом, отличный опыт работы с ними.

G8toUS express

Владимир К.
Руководитель компании

Хотим поделиться нашим очень положительным опытом сотрудничества с командой Salesjam по внедрению и кастомизации Zoho One. Они помогли нам проанализировать и настроить наши процессы продаж и логистики, интегрировали нашу ERP-систему и создали необходимую нам аналитику.

Команда продолжает поддерживать нас и ежедневно совершенствует систему по мере развития наших процессов. Всё прошло на высоком уровне — можем смело рекомендовать Salesjam!

VERBA-VV

Кто будет делать

Команда

Над вашим проектом будут работать профессионалы высокого уровня, которые реализовали десятки проектов и понимают бизнес. На каждый проект собирается команда, которая воплотит все ваши пожелания и даст рекомендации на основе своего опыта в процессе работы с вами. Вам не нужно будет углубляться в технические детали, потому что команда все сделает за вас и проведет по шаг за шагом.

  • Александр Корсканов

Owner и CEO

  • Андрей Жураковский

Руководитель отдела продаж

  • Александр

Менеджер проектов

  • Елена

Менеджер проектов

  • Михаил

Бизнес-аналитик

  • Артем

Бизнес-аналитик

  • Иван

Бизнес аналитик

  • Александр

Розработчик

Vlad

  • Владислав

Разработчик

  • Мария

Дата аналитик

  • Руслан

Программист ERP

  • Анастасия

Бизнес ассистент

Звонок
Встреча
Решение
Договор
Проект

    Если вы хотите расти в разы быстрее конкурентов

    напишите нам

    Copyright © 2024 Salesjam