Интеграция телефонии Binotel и Zoho Bigin

Как принимать звонки и звонить из CRM, используя телефонию Binotel в Zoho Bigin

Zoho Bigin — это простое и интуитивное CRM-решение от Zoho, разработанное специально для малых предприятий и стартапов. Оно предоставляет возможность управлять взаимодействием с клиентами и продажами, фокусируясь на основных функциях CRM без сложности крупных систем.

Binotel — это украинская облачная IP-телефония и система для управления бизнес-коммуникациями. Она обеспечивает компании инструментами для эффективной телефонии, автоматизации звонков и аналитики.

Почему важно подключить звонки к CRM — системе

Подключение звонков к CRM-системе является важным шагом для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы команды. Вот несколько ключевых причин, почему это важно:

  • Звонки автоматически попадают в одну систему
  • Все записи разговоров сохраняются в карточке клиента
  • Контроль менеджеров и качество разговоров
  • Аналитика по звонкам

Как это будет выглядеть в системе

На данном скриншоте видно список всех звонков. К каждому звонку можно перейти и прослушать.

По ссылке можно прослушать звонок и оставить заметки.

В CRM можно создавать дашборды с показателями по звонкам.

Таким образом, интеграция позволит обеспечить контроль сотрудников, качество их коммуникации и получать аналитику.

Если вам нужна помощь с интеграцией или настройкой, оставляйте заявку ниже в форме.

Вас заинтересует
Кастомные решения

Zoho Projects — как эффективно управлять проектами

Современный бизнес невозможно представить без эффективного управления проектами. Именно поэтому такие инструменты, как Zoho Projects, становятся всё более популярными среди…
Кастомные решения

Интеграция Zoho CRM с BAS КУП / 1С: как построить единую систему продаж, склада и производства

Современный бизнес больше не может эффективно работать в изолированных системах. CRM для продаж и ERP для учета должны работать как…
Кастомные решения

Описание интеграции Finmap + Zoho CRM

Интеграция Finmap + Zoho CRM: как руководителю убрать хаос с оплатами и ускорить запуск проектов   Для руководителя важны не…
Кастомные решения

Как выбрать CRM-систему под конкретные задачи бизнеса

Выбор CRM-системы — одно из ключевых решений для любого бизнеса. От правильного выбора зависит эффективность продаж, работа с клиентами и…
Кастомные решения

CRM: контроль коммуникации. Управляйте продажами и коммуникацией без потерь.

В современном бизнесе коммуникация — один из ключевых факторов, влияющих на результативность продаж. Даже лучшая команда может терять клиентов, если…
Звонок
Встреча
Решение
Договор
Проект

    Если вы хотите расти в разы быстрее конкурентов

    напишите нам

    Copyright © 2024 Salesjam