Як зв’язатися з клієнтом за 30 секунд?

🎯 В даному ролику ми зробили короткий огляд автоматичного дозвону на вхідну заявку, що в свою чергу дасть можливість кратно пришвидшити обробку заявок відділом продажу та підвищить конкурентність.

🟢 Zoho – це екосистема програм для управління продажами, маркетингом, підтримкою, управління персоналом, фінансами, проектами, аналітикою та багато інших процесів в єдиній системі.

👉Зареєструйте демо-кабінет Zoho на 30 днів безкоштовно – посилання

🟢 UniTalk – це сучасна система телефонії, яка надає бізнесам широкий спектр можливостей для ефективної комунікації з клієнтами та партнерами. Вона підтримує інтеграцію з CRM-системами, забезпечуючи автоматизацію процесів дзвінків та управління контактами.

👉Зареєструйте кабінет телефонії безкоштовно – посилання

Відео за 👉 посилання

Що таке автообзвін?

Автообзвін в UniTalk — це функціонал автоматичного дзвінка, який дозволяє бізнесам автоматизувати процеси масових телефонних розсилок. Ця функція є корисною для різних сценаріїв, таких як нагадування про зустрічі, опитування, маркетингові кампанії та інші масові комунікації. Ось основні можливості автообзвону в UniTalk:

Основні функції автообзвону в UniTalk:

• Автоматичний набір: Система автоматично набирає номери з наданого списку контактів.
• Персоналізовані повідомлення: Можливість записувати та відтворювати персоналізовані голосові повідомлення.
• Інтерактивність: Підтримка інтерактивних голосових меню (IVR), що дозволяє абонентам взаємодіяти з системою за допомогою клавіатури телефону.
• Звіти та аналітика: Детальна статистика та звіти про успішність дзвінків, кількість відповілих та невідповілих викликів.
• Інтеграція з CRM: Автообзвін можна інтегрувати з CRM-системами для автоматичного оновлення даних про клієнтів та потенційних клієнтів.

Переваги автообзвону в UniTalk:

• Економія часу: Автоматизація процесу дзвінків дозволяє значно зменшити час, витрачений на ручний набір номерів.
• Підвищення ефективності: Можливість одночасно обробляти великий обсяг дзвінків.
• Покращення обслуговування клієнтів: Оперативне інформування клієнтів про важливі події, акції чи зміни.
• Гнучкість: Налаштування дзвінків відповідно до потреб бізнесу та специфіки кампаній.

Приклад використання:

Наприклад, компанія може використовувати автообзвін для нагадування клієнтам про заплановані зустрічі чи платежі, що дозволяє знизити кількість пропущених подій і покращити обслуговування клієнтів.

Таким чином, автообзвін в UniTalk є ефективним інструментом для бізнесів, які прагнуть оптимізувати процеси телефонних комунікацій та підвищити ефективність взаємодії з клієнтами.