Основні особливості Zoho

Всеохоплюючий набір додатків

Zoho пропонує понад 40 інтегрованих додатків, які охоплюють всі аспекти бізнесу, включаючи CRM, фінанси, HR, проекти, маркетинг, обслуговування клієнтів та багато іншого. Це означає, що ви можете керувати всіма своїми бізнес-процесами з однієї платформи.

CRM (Управління взаємовідносинами з клієнтами)

Zoho CRM є одним з найпопулярніших продуктів платформи. Він допомагає бізнесам організовувати, автоматизувати та синхронізувати продажі, маркетинг, обслуговування клієнтів і технічну підтримку.

Інтеграція та автоматизація

Zoho дозволяє інтегрувати свої додатки з безліччю сторонніх сервісів, що робить його надзвичайно гнучким. Автоматизація процесів допомагає зменшити рутинні завдання і підвищити ефективність роботи.

Доступність та гнучкість

Zoho надає різні тарифні плани, що дозволяє обрати оптимальний варіант для вашого бізнесу. Платформа доступна як в хмарі, так і на мобільних пристроях, що забезпечує зручний доступ до даних з будь-якого місця.

Переваги використання Zoho

• Єдина платформа: Всі необхідні інструменти зібрані в одному місці, що спрощує управління бізнесом.
• Масштабованість: Zoho підходить для бізнесів будь-якого розміру і може рости разом з вашим бізнесом.
• Доступна вартість: Різні тарифні плани дозволяють знайти оптимальне співвідношення ціни та якості.
• Підтримка: Zoho пропонує різноманітні ресурси для навчання та підтримки, включаючи документацію, вебінари та технічну підтримку.

Коротко про кожен продукт

Дивіться відео на YouTube з оглядом за посиланням.

Sales:

• Zoho CRM – Комплексна платформа CRM для команд, що працюють з клієнтами.
• Zoho Bigin – Проста CRM для малих бізнесів, що переходять з електронних таблиць.
• Zoho SalesIQ – Додаток для онлайн-чату, що залучає та перетворює відвідувачів веб-сайту в ліди.
• Zoho Bookings – Додаток для запису на консультації з клієнтами.
• Zoho Sign – Цифровий підпис для бізнесу.
• Zoho RouteIQ – Комплексне візуалізація карт продажів та оптимальне планування маршрутів.
• Zoho Thrive – Платформа для управління лояльністю та партнерським маркетингом.
• Zoho Voice – Хмарне програмне забезпечення контактного центру для бізнесу.

Marketing:

• Zoho Social – Усе в одному соціальний менеджер для медіа-маркетингу.
• Zoho Campaigns – Створення, відправка та відстеження цільових email-кампаній.
• Zoho Forms – Створення онлайн-форм для різних потреб бізнесу.
• Zoho Survey – Створення опитувань для взаємодії з аудиторією.
• Zoho Sites – Створення веб-сайтів з розширеними опціями налаштувань.
• Zoho PageSense – Платформа для оптимізації конверсії та персоналізації веб-сторінок.
• Zoho Backstage – Повний цикл управління подіями.
• Zoho Webinar – Платформа для проведення онлайн-вебінарів.
• Zoho Commerce – Платформа для управління та маркетингу вашого онлайн-магазину.
• Zoho Marketing Automation – Платформа для автоматизації маркетингу.
• Zoho LandingPage – Конструктор інтелектуальних посадочних сторінок для підвищення конверсії.

BI and Analytics:

• Zoho Analytics – Сучасна самообслуговування BI та аналітична платформа.
• Zoho Embedded BI – Вбудована аналітика та білий лейбл BI рішень, налаштована під ваші потреби.
• Zoho DataPrep – Сервіс підготовки даних на основі штучного інтелекту для вашої організації.

Project Management:

• Zoho Projects – Управління, відстеження та співпраця над проектами з командами.
• Zoho Sprints – Інструмент для планування та відстеження робіт в командах Scrum.
• Zoho BugTracker – Автоматизоване програмне забезпечення для керування дефектами.

Developer Platforms:

• Zoho Creator – Створення потужних користувацьких програм швидше.
• Zoho Flow – Автоматизація бізнес-процесів за допомогою розумних інтеграцій.

Service:

• Zoho Desk – Довідкове програмне забезпечення для надання відмінної підтримки клієнтів.
• Zoho Assist – Віддалена підтримка та доступ без присутності клієнта.
• Zoho Lens – Інтерактивне програмне забезпечення для віддаленої допомоги з розширеною реальністю.
• Zoho FSM – Платформа для управління послугами з віддаленого обслуговування.
• Zoho Voice – Хмарне програмне забезпечення контактного центру для бізнесу.

Finance:

• Zoho Books – Потужна бухгалтерська платформа для зростаючих бізнесів.
• Zoho Invoice – 100% безкоштовне рішення для виставлення рахунків.
• Zoho Expense – Проста платформа для звітності про витрати.
• Zoho Inventory – Потужне управління запасами та контроль запасів.
• Zoho Billing – Повне рішення для виставлення рахунків для вашого бізнесу.
• Zoho Checkout – Збір платежів онлайн з корпоративними сторінками.

Email and Collaboration:

• Zoho Mail – Безпечна електронна пошта для команд будь-якого розміру.
• Zoho Meeting – Онлайн-зустрічі для всіх ваших відеоконференційних та вебінарних потреб.
• Zoho Writer – Процесор тексту для концентрованої письмової роботи та дискусій.
• Zoho Sheet – Табличний процесор для спільної роботи в команді.
• Zoho Show – Створення, редагування та спільне використання слайдів за допомогою стильного додатка для презентацій.
• Zoho Notebook – Прекрасне місце для всіх ваших нотаток.
• Zoho Cliq – Залишайтесь на зв’язку з командами незалежно від вашого місцезнаходження.
• Zoho Connect – Програмне забезпечення для співпраці команд, що об’єднує людей.
• Zoho TeamInbox – Спільні скриньки для команд.
• Zoho WorkDrive – Онлайн-керування файлами для команд.
• Zoho Office Suite – Могутня спільна робоча платформа для команд.
• Zoho Office Integrator – Вбудовані редактори документів для веб-додатків.
• Zoho ZeptoMail – Безпечна та надійна служба відправлення транзакційних електронних листів.
• Zoho Calendar – Онлайн-бізнес-календар для управління подіями та назначеннями.
• Zoho Learn – Платформа управління знаннями та навчання.
• Zoho Voice – Хмарне телефонне програмне забезпечення для бізнесу.
• Zoho ToDo – Спільне керування завданнями для осіб та команд.

Human Resources:

• Zoho People – Організація, автоматизація та спрощення процесів управління людськими ресурсами.
• Zoho Recruit – Інтуїтивна платформа для надання рішень щодо найму персоналу.
• Zoho Workerly – Керування тимчасовим персоналом за допомогою розкладу роботи.
• Zoho Shifts – Додаток для планування робочого графіка та відстеження часу.
• Zoho TrainerCentral – Створення захоплюючих онлайн-навчальних програм для підвищення кваліфікації працівників.

Legal:

• Zoho Contracts – Комплексне програмне забезпечення для управління життєвим циклом контрактів.

Security and IT Management:

• Zoho Directory – Управління ідентичністю та доступом персоналу.
• Zoho OneAuth – Безпечний багатофакторний аутентифікатор для всіх ваших онлайн-акаунтів.
• Zoho Vault – Онлайн-менеджер паролів для команд.
• Zoho Catalyst – Платформа для побудови та розгортання ваших додатків.
• Zoho Toolkit – Комплексний набір інструментів для адміністраторів.
• Zoho Site24x7 – Моніторинг рішення для DevOps та ІТ-операцій.
• Zoho ServiceDesk Plus – Хмарна система управління запитами в службу підтримки ІТ.
• Zoho Mobile Device Management – Налаштуйте та захистіть свої корпоративні мобільні пристрої та додатки.
• Zoho Patch Manager Plus – Уникайте вразливостей та кібератак.
• Zoho Log360 Cloud – Виявлення, розслідування та нейтралізація загроз безпеки з хмарним рішенням SIEM.
• Zoho Identity360 – Хмарна платформа для управління користувачами та ідентичністю працівників.
• Zoho Remote Access Plus – Безпечний та повний захист віддалений доступ з одного кліка.
• Zoho Endpoint Central – Рішення UEM для керування кінцевими точками та безпеки.
• Zoho StatusIQ – Сторінка стану для реального спілкування про стан та інциденти.
• Zoho QEngine – Програмне забезпечення для автоматизації тестування, керування тестами та повідомлення про дефекти.
• Zoho CloudDNS – Оптимізуйте ваші домени для швидкості, безпеки та керованого розв’язання імен.
• Zoho Digital Risk Analyzer – Всебічний інструмент оцінки цифрових ризиків для забезпечення безпеки домену.

Висновок

Zoho – це потужний інструмент для управління бізнесом, який надає широкий спектр додатків для різних аспектів діяльності. Він ідеально підходить для малого та середнього бізнесу, який шукає доступне та гнучке рішення для автоматизації та оптимізації своїх процесів. Завдяки своїй інтеграції, масштабованості та широким можливостям, Zoho стає незамінним помічником у веденні бізнесу.