Александр Корсканов, CEO в Salesjam CRM consulting, представляет обзор популярных CRM-систем на рынке, которые подходят для разных бизнес-моделей.

KeyCRM

Для быстрого запуска интернет-продаж:

• Кому подойдет: Интернет-торговля, услуги (процесс обработки лидов).
• Преимущества: Быстрый старт, интеграция с почти всеми мессенджерами, много готовых интеграций.
• Недостатки: Ограниченная автоматизация, слабая аналитика, не гибкая в доработках.
• Стоимость: От $19 за аккаунт.

KeepinCRM

Украинская CRM для товаров и услуг:

• Кому подойдет: Товарный бизнес, B2B продажи, услуги.
• Преимущества: Быстрый старт, возможность адаптации, готовые интеграции, автоматизация процессов.
• Недостатки: Отсутствие мобильного приложения, не гибкая к кастомизации.
• Стоимость: От 150 грн за пользователя.

Asteril

Украинская CRM для интернет-продаж:

• Кому подойдет: Интернет-продажи.
• Преимущества: Быстрый старт, встроенная автоматизация, более 50 готовых интеграций.
• Недостатки: Не кастомизируется, отсутствие мобильного приложения.
• Стоимость: От 299 грн.

NetHunt

Украинская CRM для B2B продаж:

• Кому подойдет: B2B продажи, простые B2C продажи.
• Преимущества: Гибкая система, встроенная автоматизация, интеграция с Gmail и LinkedIn, мобильное приложение, система как конструктор.
• Недостатки: Регистрация только на Gmail.
• Стоимость: От 8€ за пользователя.

Pipedrive

Эстонская CRM для малого и среднего бизнеса:

• Кому подойдет: Микро, малый и средний бизнес.
• Преимущества: Простая адаптация, встроенная автоматизация, внешние интеграции, мобильное приложение, маркетплейс дополнительных приложений.
• Недостатки: Не кастомизируется.
• Стоимость: От 12.50€ за пользователя.

Zoho

Платформа для автоматизации малого и среднего бизнеса:

• Кому подойдет: Малый и средний бизнес.
• Преимущества: Гибкая кастомизация, детальные дашборды, более 60 интегрированных программ, мобильное приложение.
• Недостатки: Требует интеграторов, отсутствие украинского языка.
• Стоимость: От 14€ за пользователя.

Odoo

ERP и CRM платформа с открытым кодом:

• Кому подойдет: Малый+, средний и крупный бизнес.
• Преимущества: Модульная система, возможность установки на свой сервер, возможность разработки внутри, более 40 тысяч готовых платных модулей.
• Недостатки: Требует квалифицированной команды внедрения, длительное внедрение.
• Стоимость: От 0€ за систему.

Creatio

CRM/BPM/ERP платформа для автоматизации бизнеса:

• Кому подойдет: Малый+, средний и крупный бизнес.
• Преимущества: Модульная система, автоматизация процессов, более 700 готовых приложений.
• Недостатки: Требует квалифицированной команды внедрения, оплата подписки на год по контракту.
• Стоимость: От 740 грн за пользователя.

HubSpot

Платформа для автоматизации продаж и маркетинга:

• Кому подойдет: Малый, средний и крупный бизнес, особенно для продаж на иностранный рынок.
• Преимущества: Email-маркетинг, автоматизация маркетинга, продаж и сервиса, no-code настройка.
• Недостатки: Полезный функционал начинается с тарифа Pro (€490/мес за 5 пользователей).
• Стоимость: От 0€ за пользователя (очень ограниченная бесплатная подписка).

Подробнее смотрите обзор на нашем YouTube.