Олександр Корсканов, CEO в Salesjam CRM consulting, представляє огляд популярних CRM-систем на ринку, які підходять для різних бізнес-моделей.

KeyCRM

Для швидкого запуску інтернет-продажів:

• Кому підійде: Інтернет-торгівля, послуги (процес обробки лідів).
• Переваги: Швидкий старт, інтеграція з майже усіма месенджерами, багато готових інтеграцій.
• Недоліки: Обмежена автоматизація, слабка аналітика, не гнучка в доопрацюваннях.
• Вартість: Від $19 за акаунт.

KeepinCRM

Українська CRM для товарів та послуг:

• Кому підійде: Товарний бізнес, Б2Б продажі, послуги.
• Переваги: Швидкий старт, можливість адаптації, готові інтеграції, автоматизація процесів.
• Недоліки: Відсутність мобільного додатку, не гнучка до кастомізації.
• Вартість: Від 150 грн за користувача.

Asteril

Українська CRM для інтернет-продажів:

• Кому підійде: Інтернет-продажі.
• Переваги: Швидкий старт, вбудована автоматизація, більше 50 готових інтеграцій.
• Недоліки: Не кастомізується, відсутність мобільного додатку.
• Вартість: Від 299 грн.

NetHunt

Українська CRM для Б2Б продажів:

• Кому підійде: Б2Б продажі, прості Б2С продажі.
• Переваги: Гнучка система, вбудована автоматизація, інтеграція з Gmail та LinkedIn, мобільний додаток, система як конструктор.
• Недоліки: Реєстрація тільки на Gmail.
• Вартість: Від 8€ за користувача.

Pipedrive

Естонська CRM для малого і середнього бізнесу:

• Кому підійде: Мікро, малий та середній бізнес.
• Переваги: Проста адаптація, вбудована автоматизація, зовнішні інтеграції, мобільний додаток, маркетплейс додаткових додатків.
• Недоліки: Не кастомізується.
• Вартість: Від 12.50€ за користувача.

Zoho

Платформа для автоматизації малого та середнього бізнесу:

• Кому підійде: Малий та середній бізнес.
• Переваги: Гнучка кастомізація, детальні дашборди, більше 60 інтегрованих програм, мобільний додаток.
• Недоліки: Потреба в інтеграторах, відсутність української мови.
• Вартість: Від 14€ за користувача.

Odoo

ERP та CRM платформа з відкритим кодом:

• Кому підійде: Малий+, середній та великий бізнес.
• Переваги: Модульна система, можливість встановлення на свій сервер, можливість розробки всередині, більше 40 тисяч готових платних модулів.
• Недоліки: Потребує кваліфікованої команди впровадження, довготривале впровадження.
• Вартість: Від 0€ за систему.

Creatio

CRM/BPM/ERP платформа для автоматизації бізнесу:

• Кому підійде: Малий+, середній та великий бізнес.
• Переваги: Модульна система, автоматизація процесів, більше 700 готових додатків.
• Недоліки: Потребує кваліфікованої команди впровадження, оплата підписки на рік за контрактом.
• Вартість: Від 740 грн за користувача.

HubSpot

Платформа для автоматизації продажів та маркетингу:

• Кому підійде: Малий, середній та великий бізнес, особливо для продажів на іноземний ринок.
• Переваги: Email-маркетинг, автоматизація маркетингу, продажів та сервісу, no-code налаштування.
• Недоліки: Корисний функціонал починається з тарифу Pro (€490/mo за 5 користувачів).
• Вартість: Від 0€ за користувача (дуже обмежена безкоштовна підписка).

Детальніше дивіться огляд на нашому YouTube.