+380 93 668 18 13
Відправити заявку
Salesjam > Вакансії > CRM Бізнес аналітик
CRM Бізнес аналітик
Remote
Повна зайнятість
Відгукнутись

👋 Привіт! Ми — топовий інтегратор CRM-систем, який допомагає бізнесу автоматизувати продажі, аналітику та клієнтський сервіс.

Ми працюємо з такими кейсами: автоматизація відділу продажів, обмін даними між CRM та сайтом, кастомні дашборди для керівників, розробка кастомних рішень з нуля. За останні 8 років ми маємо 170+ реалізованих проєктів в 13 країнах світу та 29 сферах бізнесу.

Зараз ми масштабуємо delivery-напрям і шукаємо людину – CRM Business Analyst рівня Middle, який уже має реальний досвід впровадження CRM від аналізу бізнесу до запуску системи.

Місія посади — перетворювати бізнес-процеси клієнта на працюючу CRM-систему, яку команда реально використовує, а керівник — для управління цифрами.

  • Хто нам потрібен
  • Що треба робити
  • Ми пропонуємо

Що ми шукаємо в тобі:

  1. Маєш мінімум 2–3 повноцінні CRM-впровадження від discovery до запуску, де ти ніс(несла) відповідальність за результат. В ідеалі на системі Zoho, але розглядаємо з досвідом інших комплексних систем (Odoo/Bas…) – готові надати менторінг та навчання на перший час.
  2. Проводив (-ла) discovery: аналізуєш бізнес-процеси клієнта та описуєш їх зрозумілою, структурованою мовою.
  3. Проєктуєш CRM-архітектуру під логіку бізнесу, а не під «як зручно в системі».
  4. Самостійно налаштовував(-ла) CRM (no-code / low-code), а не лише формував(-ла) вимоги.
  5. Вмієш сказати клієнту «ні», якщо рішення шкодить результату, і аргументувати свою позицію.
  6. Вмієш ставити завдання розробнику та перевіряти якість виконання.
  7. Розумієш базово бізнес-процеси: продажів та маркетингу.

Буде перевагою:

  1. Вміння читати код розробника.
  2. Розуміти, що таке API, Webhooks.

Важливо: ця роль — про допомогу клієнту у розвитку його бізнесу, тому важливо мати надивленість вирішення бізнес-задач через автоматизацію.

В процесі ти будеш:

  1. Аналізувати бізнес-процеси клієнтів, формувати і уточнювати бізнес-вимоги та трансформувати їх у логіку CRM-рішення і функціональні задачі для розробки.
  2. Самостійно налаштовувати CRM (no-code / low-code) та готувати систему до запуску.
  3. Формувати завдання для розробників і приймати результат їхньої роботи.
  4. Працювати з клієнтом як консультант: аргументувати рішення, ставити межі та відповідати за результат.
  5. Забезпечувати якість CRM-рішень: тестувати, перевіряти та запускати систему.
  6. Пропонувати і впроваджувати зміни в CRM-рішенні відповідно до еволюції бізнес-процесів клієнта.
  7. Проводити демо-презентації та навчання співробітникам замовника по використанню системи.

👉 Ти будеш безпосередньо впливати на те, як бізнес замовника буде зростати.

Що компанія тобі пропонує:

  1. Формат: віддалено.
  2. Стабільну ЗП з 1 по 5 кожного місяця. Визначаємо по результатам співбесіди згідно твого запиту та досвіду.
  3. Робота з крутими проєктами, де ти постійно будеш навчатись новому і впливаєш на ріст бізнесу клієнта.
  4. Відпустка 20 роб.днів, 5 лікарняних на рік.
  5. Менторінг старшого спеціаліста та регулярний фідбек.
  6. Віддалений формат роботи, команда працює в інтервалі з 8:00-10:30 до 17:00-19:00, але гнучко можна обговорювати.
Інші вакансії

CRM Бізнес аналітик

Remote
Повна зайнятість
👋 Привіт! Ми — топовий інтегратор CRM-систем, який допомагає бізнесу автоматизувати продажі, аналітику та клієнтський сервіс. Ми працюємо з такими...
Дзвінок
Зустріч
Рішення
Договір
Проєкт

    Якщо ви хочете рости в рази швидше за конкурентів

    напишіть нам

    Copyright © 2025 Salesjam
    Політика конфіденційності